Главный девиз сотрудников центра занятости населения Северного округа: мы здесь работаем для людей, потерявших работу, и наша задача - помочь им во что бы то ни стало! О борьбе с безработицей в округе рассказывает его директор Ольга РУСИНА
- Ольга Александровна, какова ситуация с безработицей в Северном округе?
- С начала кризиса поток обращающихся к нам за помощью увеличился в два с половиной раза. На учете сейчас около 5 тысяч безработных, перед кризисом было 2 тысячи. Для сравнения: после дефолта 1998 года очередь состояла из семи с половиной тысяч.
- Известно, что многие потерявшие работу встают на учет в службу занятости с неохотой. Мол, дело это очень хлопотное, да и эффект незначителен.
- Чтобы встать к нам на учет, надо предоставить паспорт, трудовую книжку, документов образовании или квалификации, справку о заработной плате, заполнить заявление-анкету. А затем посещать центр два раза в месяц, чтобы мы могли подбирать работу и выплачивать пособие. Для кого-то это, возможно, и хлопотно, а для кого-то - нормально. Что касается неэффективности, с таким утверждением согласиться не могу. Встав на учет, человек получает денежное пособие, ему подыскивают работу, он имеет возможность приобрести, если пожелает, новую профессию - и все за счет центра. Помимо этого, наш клиент получает возможность проконсультироваться у юриста, психолога, специалиста по трудовым вопросам. И тоже бесплатно.
- Из каких секторов поступают в центр главные потоки безработных?
- Около 20 процентов обратившихся к нам за время
кризиса - люди, потерявшие работу по сокращению или по причине реорганизации-ликвидации предприятий. Остальные - уволенные по собственному желанию, по другим основаниям. Спрашиваете, из каких секторов народ? Из промышленности, строительства, торговли, сферы услуг, финансовых организаций. Примерно в одинаковых пропорциях. Да, есть еще немало тех, кто давно не работает. Белых воротничков пока нет, нет и предпринимателей. Менеджеры, правда, попадаются, но их единицы.
- А кого больше - мужчин или женщин, молодых людей или в возрасте?
- Всегда мужчин было 30 процентов, женщин - 70. Сегодня ситуация иная: 50 на 50. Что касается возраста, я разделила бы всех на три части: от 16 до 30 лет -30 процентов, до 45 лет -28 процентов, остальные -все, кто старше.
- Каков возрастной предел для постановки к вам на учет? Меня, пенсионера, наверное, не поставите?
- Поставим, если принесете справку о том, что работали и были сокращены по тем или иным причинам. И работу подыскивать будем. Но пособие не дадим. Вы социально уже защищены - у вас есть пенсия.
- Ольга Александровна, расскажите, как организована работа вашей службы, сколько у вас сотрудников?
- У нас 113 специалистов. Помимо центра, расположенного на улице Куусинена, дом 2,
есть три территориальных отдела: на Дмитровском шоссе, на Онежской и Коптевской улицах. Жителей отдаленных районов принимает Дмитровский отдел трудоустройства; тех, кто живет в средней части округа, принимают Коптевский и Головинский отделы; центр занятости - тех, кто к центру ближе.
- И вот пришел к вам человек, с чего начинается общение?
- С предоставления документов, написания заявления и заполнения анкеты. Время первичного приема - минимум 50 мин. и мы не успеваем принять всех пришедших в один день. А это первичных 20 - 25 человек и от 100 до 140 - пришедших повторно. Столько же в Головинском и Коптевском отделах. А в Дмитровском прием еще плотнее, потому что в том районе безработных больше. Скажу прямо: работать тяжело, ведь штаты нам не увеличили.
- Хорошо, первое знакомство состоялось, прошло удовлетворительно, все нужные документы и бумаги собраны, что дальше?
- Начинается самое главное: человеку надо предложить работу, которая бы его устроила. Выяснив его желание, наш специалист тут же обращается к городской базе вакансий, находит там подходящее место, дает рекомендательное направление к работодателю.
- А тот может сказать, что проситель по таким-то причинам не подходит или что место уже занято...
- Такое случается часто. И тогда наш специалист снова заходит в базу данных, согласовывает предложения вакансий с соискателем, выдает направление.
- А если специалист все же не находит подходящей вакансии?
- Такое случается крайне редко. В Москве вакансии есть всегда. Но бывает и так, что наш клиент уже после первой неудачной попытки говорит: вижу, моя профессия дефицитная, надо ее менять, помогите.
И мы направляем на курсы переобучения для получения новой профессии.
- Удовлетворены тем, как поставлено дело?
- Не совсем, к сожалению. Механика этого дела сложная: пока выявим желающих получить какую-то определенную профессию и сообщим об этом городской структуре, пока там к нашим кандидатам прибавят кандидатов из других округов, пока по конкурсу найдут учебные заведения, проходит иногда два-три месяца.
- Как пополняются списки вакансий?
- В центре есть отдел взаимодействия с работодателями. Специалисты обзванивают предприятия округа и формируют банк вакансий. Помогает нам и окружная служба статистики, предоставляя списки работодателей.
- Так ведь работодатель нынче хитрый. Он может в силу разных причин не захотеть делиться с вами своими вакансиями...
- И такое случается. Чаще всего потому, что работодатель предвидит, что скоро ему придется произвести сокращение штата. Так лучше уж сокращать вакансии, считает он, чем резать по живому. Что ж, может, он и прав. Но вообще-то ситуация с банком вакансий сегодня не очень хорошая. Объясню почему: в городской базе данных более 200 тысяч вакансий, но из них почти 70 процентов фактически для иностранной рабочей силы, ибо вакансии эти непривлекательны для москвичей. А 60 тысяч вакансий для всей Москвы - маловато.
- А сколько вакансий в нашем округе и сколько подходящих для москвичей?
- Наш вклад в общую городскую базу данных - 22 тысячи, из них привлекательных для москвичей примерно 8 тысяч.
- Что представляет собой пособие по безработице, кому и на каких условиях оно выдается?
- С этого года верхний уровень пособия составляет 4900 рублей в месяц, нижний - 850 рублей. А было в прошлом году соответственно
3400 и 780 рублей. Кроме того, с первого января вступил в силу московский закон о занятости, по которому каждому безработному полагается еще 1700 рублей ежемесячно, независимо от того, какое у него пособие - максимальное, среднее или минимальное. Максимальное пособие получит тот, у кого трудовой стаж за последний год составляет не менее 26 недель. Минимальное - тот, кто имеет длительный перерыв в трудовой деятельности или кто вообще еще не работал, молодежь например. Учитывается также размер заработка, который получал человек.
- 4900 рублей с какого заработка даете?
- Больше 7000 рублей. У нас большинство клиентов получает максимум.
- Известно, что потеря работы - несчастье для человека, особенно во время кризиса. Вы и ваши сотрудники ежедневно имеете дело с людьми, попавшими в беду. Сердцем не черствеете? Тем более что не всегда, наверное, находите понимание и со стороны тех, кто обращается к вам за помощью?
- Ни в коем случае не очерствели! Конечно, случается иногда и недопонимание со стороны обратившихся к нам, и грубость с их стороны. Но мы стараемся поддержать этих людей: у них стресс - они потеряли работу. А если вдруг случится грубость со стороны сотрудника - берегись! Я этого не терплю. У нас стабильный коллектив - 45 процентов работают более 10 лет. И все к делу относятся честно, с душой, высокопрофессионально. А психологи центра - люди просто замечательные. Они работают с группами безработных, особо тяжело переживающих свое положение, и за два месяца добиваются их социальной адаптации.
- Мудрые люди предупреждают, что безработица, если ее не остановить, может стать острейшей, опаснейшей социальной проблемой. Вы, Ольга Александровна, не чувствуете обострение этой проблемы?
- Меня тревожит эта проблема, но пока не чувствую ее обострения. В нашем округе с ситуацией мы справляемся.
Борис КРОТКОВ
газета САО г. Москвы "Север столицы", апрель 2009 г.
Москва вошла в топ-7 самых умных городов мира
| UP |