Опубликовано: Март 22, 2019
Флагманский офис ЮЗАО Мои документы, Новоясеневский просп. дом 1, Москва
Широкий перечень услуг флагманского центра Госуслуги МФЦ ЮЗАО (Мои Документы) действительно удивляет, сотрудники всегда готовы проконсультировать жителей по всем вопросам, начиная с оформления паспорта и заканчивая водительскими удостоверениями.
Режим работы:
- Понедельник 10:00 – 22:00
- Вторник 10:00 – 22:00
- Среда 10:00 – 22:00
- Четверг 10:00 – 22:00
- Пятница 10:00 – 22:00
- Суббота 10:00 – 22:00
- Воскресенье 10:00 – 22:00
Телефон:
+7 (495) 777-77-77
Адрес:
Новоясеневский просп., 1; Метро: Тёплый Стан, 3 этаж ТЦ Спектр
Обращаем Ваше внимание, что часть услуг в МФЦ предоставляется только по предварительной записи. Смотрите,
график работы центров Госуслуг Мои Документы.
Популярные оказываемые услуги
- Восстановить ИНН
- Выписаться из квартиры
- Выписка из домовой книги
- Выписка из ЕГРН
- Замена водительских прав
- Замена паспорта в 20 и 45 лет
- Запись в школу (1 класс)
- Зачисление в детский сад
- Обмен паспорта РФ
- Оплатить штраф ГИБДД
- Оформить биометрический паспорт
- Оформить государственную программу «Молодая семья»
- Оформить дачную амнистию
- Оформить договор дарения
- Оформить загранпаспорт
- Оформить земельный участок
- Оформить карту водителя для тахографа
- Оформить куплю-продажу гаража
- Оформить куплю-продажу квартиры
- Оформить надбавку к пенсии за детей
- Оформить налоговый вычет
- Оформить наследство
- Оформить полис ОМС
- Оформить пособие малоимущая семья
- Оформить пособие многодетная семья
- Оформить пособие на погребение
- Оформить прописку
- Оформить свидетельство о рождении
- Оформить смену фамилии
- Оформить снятие обременения по ипотеке
- Оформить социальную карту
- Оформление временной регистрации
- Оформление пенсии
- Передать показания счетчиков
- Подать заявление в ЗАГС
- Подать заявление на алименты
- Подать справку 3-НДФЛ
- Получение сертификата для лагеря
- Получить Военный билет
- Получить градостроительный план
- Получить детскую карту
- Получить ИНН
- Получить кадастровый паспорт
- Получить коммунальные субсидии
- Получить материальную помощь
- Получить международные права
- Получить охотничий билет
- Получить паспорт РФ
- Получить разрешение на оружие
- Получить разрешение на строительство
- Получить РВП
- Получить свидетельство о смерти
- Получить СНИЛС
- Получить справку из Бюро технической инвентаризации (БТИ)
- Получить справку о ранее выданных паспортах
- Получить техпаспорт на квартиру
- Получить форму №7
- Получить форму №9
- Получить ЭЦП
- Пособие при рождении ребенка
- Приватизация квартиры
- Расторжение брака
- Регистрация брака
- Регистрация ИП
- Регистрация ООО
- Регистрация прав собственности
- Справка об отсутствии судимости
Страница на Яндекс.Карты - https://yandex.ru/maps/213/moscow/?ll=37.507038%2C55.618939
Обнаружили неточность? Опишите в комментариях или оставьте свой отзыв о центре услуг.
От: KazakovaN,  
Внимание! Информация могла устареть!
Москва вошла в топ-7 самых умных городов мира
Скрыть комментарии (8)
Похожие темы:
Это будет интересно почитать в разделах нашего сайта:
Бесплатная юридическая консультация — эффективная помощь или маркетинговый ход? >>
Справочник москвича >>
Организации социальной сферы Восточного административного округа (в т.ч. МФЦ)
>>
За что можно и за что нельзя сдавать деньги в школе
>>
Вопросы по жилью и жилищно-коммунальным платежам
>>
| | |
Телефоны горячих линий
| Задолженность по налогам по ИНН
| МФЦ районов Москвы
|
| | |
Всё очень понравилось кроме длительного (около часа) ожидания регистрации ГИБДД с живой очередью, после этого потерялся охранник, который открывает шлагбаум - пришлось приехать на осмотр на следующий день.
1
Очень хороший центр. Вообще задумка создания таких центров сама по себе отличная затея. Плюс ко всему сотрудники работают очень приятные, вежливые, понимающие, даже странно в нашей стране получать гос.услуги такого качества, это как параллельная вселенная. Спасибо большое.
2
Быстрое, вежливое, профессиональное ослуживание. Поставили на учет машину без проблем, очередей и нервотрепки. Всем автомобилистам рекомендую.
3
андрей гусев
12 апреля 2024
Вообще нет нареканий , всегда чётко и быстро
Очередь бывает только за талоном , но это максимум 1-3 минуты
NIKITA P.
18 января 2023
для тех, кто ставит авто на учёт в ГИБДД через мои документы:
1. въезд на бесплатную парковку для осмотра НЕ через ТЦ Спектр, нужно по профсоюзной улице проехать 30-50 метров минуя поворот в ТЦ, там будет въезд на открытую парковку со шлагбаумом и маленьким неразборчивым указателем в цветах "моих документов".
2. паркуйтесь на свободном месте, идите в ТЦ на третий этаж в "мои документы", получите талон на входе, далее увлекательный квест на час- полтора.
кстати, в ТЦ парковка платная, сказал охране, что ошибся, выпустили бесплатно.
Виктория
13 сентября 2022
Мега круто! Рекомендую для посещения в качестве терапии от предвзятости мнения, что все госуслуги это хамство, бюрократия и дискомфорт. Прекрасное светлое, чистое и комфортное место. Где стремятся помочь. Есть отличное, современное кафе. И то, что находится в ТЦ, тоже, очень круто!
Alex А.В.М.
22 января 2022
Выглядит все очень современно и круто. Есть отделы с медициной (прививки, осмотр и прочее), можно измерить вес, рост, давление. Много мест с зарядками. Есть стеклянные комнаты, которые вроде шумоизолированы. Нет отдела для замены паспорта. Есть гардеробная. По середине стоят множество компьютеров для людей у которых нет стационарного компьютера для записи, на них можно бесплатно сканировать листы.
Вообще очень много принимающих отделений и в очереди сложно попасть, то есть сразу примут с обращениями. Вообще крутое место)
Анастасия
22 мая 2023
Очень приятные впечатления, особенно от руководителя этого МФЦ - Григория Курова! В апреле у мамы была регистрация брака, к нам подошел руководитель, предложил использовать фото зону, пригласил в аудиторию для фото, дал красивую папку для свидетельства, пожелал молодоженам всяких приятностей! Был очень внимателен, позитивен и вежлив в важный для мамы день! Григорий, спасибо вам за клиентоориентированный подход и неравнодушное отношение!
Дмитрий Мартынов
20 марта 2024
Все услуги в одном месте. Можно получить и не бегать по офисам. Очень удобное место ожидания
Татьяна Александровна
17 ноября 2023
Очень хорошее обслудивание. Все быстро и четко. 5 баллов из 5-ти! Руководитель - ЛУЧШИЙ!!!
Татьяна К
11 февраля 2024
Здесь мне не помогли в оформлении документов. Для чего весь этот персонал?. А место красивое .
4
Станислав Шубин
13 февраля 2023
Хороший график работы. Удобное расположение. Внимательные сотрудники, с желанием максимально помочь, но не навязчивые. В целом рекомендую. Воспользовался один раз. Полностью удовлетворён. Спасибо персоналу
Юрий Гололобов
8 июля 2023
В среду 05.07.2023 г. хотели получить паспорт на ребёнка инвалида по достижению им 14 лет. От сотрудников этого МФЦ получили отказ в предоставлении услуги. По мнению сотрудников этого МФЦ свидетельство о рождении ребёнка оказывается недействительным по причине того что оно частично заламинировано! Заламинировано оно только с лицевой стороны, с обратной же стороны достаточно места для постановки штампов. На нашу просьбу сообщить нам норму права, на основании которого они отказываются нам предоставить услугу по получению паспорта ничего не смогли толком объяснить а только лишь послали в соседнее МФЦ на пррспект Новоясеневский 9.
До этого события данное свидетельство о рождении принимали во всех других инстанциях, которых было немало ввиду особого статуса ребёнка. Вопросов ни у кого вообще не возникало к свидетельству о рождении. Пришлось ехать в другое отделение мфц, где услуга была оказана без каких либо препятствий
Вера
17 июня 2022
Многие мои соседи, друзья были рады, когда здесь открылся этот центр. Он очень удобно расположен - метро рядом, недалеко от дома. Многофункциональный, современный, есть кафе, медпункт, детская комната и много чего ещё. Всегда чисто и аккуратно, приветливый персонал.
Мария Р.
29 ноября 2022
Я в восторге от этого МФЦ. Безумно уютно, светло, удобно. Обратилась на стойку информиции, через пару секунд талон был на руках и еще через пару уже шла к своему окну. Спецталист отличная ( Воробьева Юлия Александровна ), все быстро, вежливо и по делу.
5
Михаил
31 августа 2023
Крайне удобно, быстро, без всяких очередей подали документы на вступление в право собственности. Несмотря на заявленный срок в 15 дней, результат был готов через 4 или 5 дней - не прошло и недели. Визуально помещение светлое, мебель свежая, персонал вежливый. Не понравилось только то что находится данное учреждение на территории с платной парковкой.
Николай Аксенов
22 декабря 2023
В подразделении ГАИ работают отзывчивые сотрудники. Несмотря на некорректную работу приложения Госуслуги оказали мне необходимую услугу.
чуриков игорь
3 января 2024
Очередь за номером D008 не может пройти уже три часа. Это работа прекрасная работа не подготовленых специалистов и постоянное зависания программы.
Дмитрий Г.
13 декабря 2022
Посетили этот МФЦ впервые. Нужно было срочно поставить машину на учет. Удобно, что при нем есть ГИБДД . Оформление прошло быстро. Было очень приятно, что Вербицкая Елена Викторовна грамотно и оперативно оказала нам квалифицированную помощь. Она компетентный, внимательный, доброжелательный техник. Побольше бы таких специалистов, которые работают по принципу : «Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, если можешь им помочь». Еще раз большое спасибо!
Наталья Субботина
19 мая 2024
Галина Глухих слишком агрессивна для ведущего специалиста команды мэра!!!
Приветствовать не научилась, а повышать голос, пожалуйста. Впервые встречаю такой сервис🤷♀️
Елена Николаева
12 января 2023
Хороший мфц. Доброжелательные грамотные сотрудники. Есть кафе. Рядом с метро. Легко найти. Но очень много людей. Если туда идти то нужно запастись терпением(( Есть натариус но оплата только наличными.
Михаил Трофимов
21 мая 2023
Центр госуслуг находится на третьем этаже центра " Спектр" и найти не очень то и удобно.Воспользовался услугами ГИБДД..талон выдали только за 5 минут до времени и ни минутой раньше,а саму услугу по замене птс и стс пришлось ожидать достаточно долго..в районе 40 минут..не ставил машину на учёт и не снимал..просто оформлял документы..думаю что на это уходит от силы 10 минут..ну 20..
Andrey Gavrilov
30 июня 2023
Делали перерегистрацию автомобиля. Прекрасно!!! Отличная, оперативная работа! Взяли даже раньше записи! За 40 минут всё было готово... С учётом того, что спускаться и подниматься на 3 этаж. Единственное печалька - платная парковка. Где то написано, что есть бесплатная, но в этом районе первый раз, не нашли.
Екатерина К.
9 августа 2023
09.08.2023 пришла в МФЦ за получением информации, что необходимо сделать для того, чтобы поставить машину на учет по доверенности. Оказывается, что доверенность, заверенная у нотариуса, нужна, чтобы попу вытереть в туалете. Надо обязательно быть собственником, чтобы проводить различные манипуляции с машиной. В общем, не знаю, как звали барышню в 45-ом окошке, но она явно не на своем месте. К тому же, судя по ее раздражению, она сама это понимает.
Сергей Бобылёв
14 августа 2023
Персонал [Развернуть]
28 января 2024
Советую, Документы получили , все тихо , спокойно, людей в воскресенье мало .
Советую
Виктор Богомолов
27 марта 2023
Ставил здесь свой авто на учет 17.03.23, все сделали быстро и без вопросов. Особенно хочу положительно отметить работу майора полиции Ирины (47 окно), очень оперативно работает, общается в вежливой форме, новые документы на авто выдала быстро, остался очень доволен
Ольга Соловьёва
29 июля 2022
Спасибо огромное всем сотрудникам ❤️🙏🏻 место, где всегда помогут. Сотрудники квалифицированные, а отношение к посетителям прекрасное. Здесь делают всё, чтобы решить вопрос, и даже больше, чем ожидаешь. Самое лучшее и единственное любимое отделение «Моих документов», в котором была. Благодаря Вам и Вашему отношению к человеку, верится в светлое будущее. Спасибо Вам! 😊
6
Юлия Борисовна Баженова
26 мая 2023
Очень крутой центр мои документы. Ставила машину на учет, все доброжелательные, оперативные, все окна работают. Очень красиво, светло и чисто.
Севара Шакирова
31 марта 2024
Не смотря на загруженность они работают быстро чётко,молодцы. Спасибо большое за вашу работу
Юлия В.
29 сентября 2023
Отвратительная не компетентная ситуация нотариальных услугах. Как потом объяснили столкнувшиеся с почти такой же ситуацией люди , таким образом склоняют к нотариальному заверению переводов в местном бюро переводов. Пришли всего навсего заверить заявления для подачи в необходимые органы. Но!!! На зло нам один из документов имел происхождение не дружественной страны…. Но… с нотариальным переводом другого региона , которым пользовались на протяжении многих лет и оформляли множество сделок и документов и никогда не возникало проблем. К слову переведены не один документ были у данного регионального нотариуса и совершено много сделок и операций.
Но вдруг только у зоркого глаза сотрудников нотариального отдела в офисе мои документы возникли сомнения в подлинности заверенного документа!!!!! Серьезно?!!! Как между собой обсуждали сотрудницы и подпись похожа… но не очень….. и ПЕЧАТЬ !!!!! Не такая как в реестре каком то?!!!!!
Я вспылила достала документы еще заверенные этим нотариусом. Но такое чувство что людям было даже не интересно слушать.
Напомню это просто заверение заявления с оригиналами документов!!!!
Простите это как?
А фраза вы вообще пришли вечером 16.30 (закрытие в 19.00)что вы хотели мы не можем связаться с нотариусом который заверял там ночь!!!
Отвратительно! По скотски!!!!
Не пришлось воспользоваться другими услугами. Но первой хватило.
Не имею ничего против остальных отраслей но тут так-то ориентировано на гостей из зарубежья которые молча будут переделывать документы если сказали что не катят.
Инкогнито 0263
19 декабря 2022
Мой опыт позитивный, помогли, направили, очень все было быстро. Сам по себе МФЦ очень комфортный, большой, светлый, с удобными креслами, современное пространство, кафе в наличии. Довольная и общением с персоналом и самим помещением.
Александр
18 июня 2022
Самое лучшее МФЦ, что я знаю, в помещении очень комфортно находится. Время ожидание пролетает быстро, так как оборудованна шикарная зона ожидания я мягкими диванами, множеством зарядок, кабинками для телефонных переговоров, есть куллер, гардероб, туалет, небольшое кафе, а так же, пока ждёшь своей очереди можно проверить свое здоровье. В сан.узлах всегда убрано. Посторонних запахов нет. Сотрудники очень милые и добрые
Марфа Петровна
13 апреля 2024
Офис мфц хороший, удобный, у метро, но в Мосгортур высокое окошко, и стоять час пока оформляют и не присесть, жесть неудобно, придумайте что-то для удобства. Может стул-стойку
Любовь
6 октября 2023
Приходила в это МФЦ и два раза не могла загрузить справку на получение курортно санаторного лечения, сотрудница подходит и через секунду уходит 8 [Развернуть]
Ужас
Макс Гундарев
4 августа 2023
Не удобно, нет терминалов для оплаты, нет фото. Вообще приходится побегать
Окон много, очередей нет, сотрудники вежливые. Хорошее расположение, рядом метро
Лидия Доронина
26 января 2024
Большой центр, есть лифт, чисто, удобно, персонал квалифицированный
Родионова Р.
24 декабря 2023
МФЦ удобно расположен, доступен с коляской, просторный, с удобствами и кафе.
Александр Т.
5 июля 2023
Никогда бы не подумал, что буду писать отзыв об МФЦ, но это место реально приятно посещать.
Огромное помещение с высокими потолками и стильным ремонтом. Работники вежливые, работаю быстро, при МФЦ есть кафетерий. Если нужно, то еду именно туда две остановки на метро, несмотря на то, что около дома есть более близкое отделение.
Нурлан Т
16 февраля 2024
Народу не так много, обслужили приветливо. Всё понравилось. Рекомендую.
Инкогнито 5525
14 мая 2024
Понравилось. Народу много, но быстро. С оплатой по терминалу у многих не получалось и там не помогают. Я платила по телефону.
Диана Анцыферова
31 марта 2023
Хотелось бы написать хороший отзыв,так как данный центр порекомендовали,но нет. Коротко-отдали паспорт на оформление прописки в другом месте . Время получать паспорт пришло,НО никаких обновлений по моему запросу МФЦ не делал. Сидела всю неделю «как на пороховой бочке», ждала информации-пропишут меня или нет, так как срочно нужно было уезжать в другой город. 31.03.2023 пришли в МФЦ (как указано в расписке), но сотрудники ничего не могли сказать. Якобы прописка еще готовится в миграционной службе.
Итог: сотрудники гоняли меня весь день и не могли дать точную информацию, где мой паспорт, прибыл ли с ним курьер и тд. Все путались в показаниях.
Провели в МФЦ 4 часа, после чего не выдержали и поехали в Отдел миграции на Новоясеневский проспект,9 -узнавать,где же паспорт и прописали ли меня.
Приехав туда поняли,что нужно было изначально ехать сюда, так как оказалось,что прописана я была еще 27 числа и паспорт был отправлен в МФЦ!!!! Огромное спасибо сотрудникам данного отдела по миграционным вопросам, которые разрулили всю ситуации,позвонили в этот МФЦ, нашли все-таки мой паспорт. И да,девушки из данного отдела уточнили, что данная ситуация с паспортами не раз повторялась в этом МФЦ.
Приехав снова в МФЦ (когда-мы знали,что паспорт у них!), все равно нас выставили дураками.
СРОКИ ХОТЕЛИ ГРУБО НАРУШИТЬ (добавить + 4 дня к сроку,который был в расписке, написав это карандашом-то есть с их слов паспорт мог готовиться 11 ДНЕЙ! хотя по регламенту - ДО 7 ДНЕЙ). При попытке показать нормативно-правовой документ - ограничиваются словесными отговорками.
Паспорт наконец-то выдали. Но эмоции остались негативными.
Баса Бегиев
18 августа 2023
Народу было много. Но все четко. Быстро распределяют по окошкам. Я записался за сутки. Пришел чуть пораньше. Получил номер и пошел ждать. Благо есть телефон и интернет. Время прошло незаметно. Жаль буфет был далековато от окна где оформляют права, а то вообще был бы рай))
oksanochka0104
4 мая 2022
Наверное один из лучших офисов. Вообще все офисы, которые мы посещали очень хорошие.
Что нравится именно здесь: 1)общение, квалифицированные сотрудники, которые всегда рады оказать любую помощь и проконсультировать по любому вопросу, дать точную и достоверную информацию.
2) Достаточно большое и просторное помещение, много окон, туалет, комната матери и ребенка. И отдельный бонус-кафе.
3)Чистота и уют.
7
Светлана Скорикова
6 ноября 2022
Офис "Мои документы" просто крутейший! Есть гардероб, можно сдать верхнюю одежду, чтобы не мешала; много окон, где-то около 46, быстро приглашают к окну, сотрудники квалифицированные, доброжелательные. В офисе много диванов, кресел, есть кабинки для разговоров по телефону, со столиком и светильником наверху, очень удобно. Туалет в дальнем углу; есть стойка с историческими фактами и фото, которые можно посмотреть в специальном аппарате-бинокле, даже детям по росту подойдет. И вообще, офис находится в ТЦ Спектр, что само по себе удобно, много магазинов вокруг, метро рядом. А еще это флагманский центр, а значит там более широкий спектр услуг. Да, нотариус еще там есть.
Мила Ананьина
3 февраля 2023
Чисто, уютно и кафе рядом. Расположен на 3 этаже. Можно подняться на лифте. Возникло недопонимание по оформлению справки и через начальство успешно разрешилось. Парковка платная, с местами плохо.
Денис Маслов
15 марта 2024
На входе толчея, вместо нескольких сотрудников на рецепшене 1.Вместо того чтобы выдать нужный талон начинает впадать в какую то юридическую консультацию и может давать советы посетителю минут 5-10.
Вера Фомичева
10 марта 2024
Персонал вежливый и грамотный, все быстро сделали и доступно объяснили
Анастасия К.
28 ноября 2023
Отличный мфц!
Специалисты хорошие. Выражаю благодарность Адаменко Анне
8